4月14号，市民小甘实在喉咙很难过，就去医院做到检查，检查结果说道喉咙有异物，将这个异物放入来以后，小甘吓坏。这就是自小甘喉咙里放入的东西，一根钢丝，长约两三厘米，小甘说道，这根钢丝应当是13号在美佳华的一家西餐厅吃的。
实在喉咙痛，小甘就去洗手间展开处置。没有找到什么出现异常，再行再加当时小甘喉咙本来有点发炎，两人也就没有过于在乎，之后用餐。
小甘告诉他记者，到了晚上，这种疼痛又来了，连饭都吃不下，小甘觉得承受不了，就去了医院。第二天，医生在小甘的喉咙里放入了一根钢丝，小甘实在很气愤，和妈妈一起寻找了这家西餐厅。当记者会见小甘再度回到这家西餐厅，餐厅店长回应，铁丝不有可能是在他们那吃的。对于这样一种众说纷纭，小甘回应不能接受。
这时候小甘想起，自己在用餐的时候，曾多次和服务员说道过，自己被刺卡了一下，寻找这个服务员不就有证据了吗?该服务员否认，自己显然给小甘服务过，但没听见小甘说道过被刺卡到这句话。小甘想确保自己的权益，必须证明钢丝显然在这家西餐厅吃的，可是现在小甘说道曾多次对服务员说道过被刺卡到这句话，服务员又说道自己没听到过，这个似乎无法沦为证据，这时候，小甘想起了一个细节。小甘实在，这个画面认同被餐厅的监控拍下了，监控视频可以沦为一个证据，15号，记者再度陪着小甘回到了这家餐厅。
小甘实在餐厅店长是在拖延时间，店长也坚决一定要等用餐期过了才能给看监控。在记者的调停下，双方都表示同意，两点查阅监控，下午两点，一名蒋姓经理招待了我们。
等了四十分钟，再一调取到了监控，小甘一眼就见到了自己。从监控视频中看见，小甘在用餐的过程中，有抱住拿着餐巾纸去洗手间的动作。从洗手间回去之后，小甘的同伴也有抱住帮小甘检查喉咙。过了一会，小甘又去到了另外一个方位。
蒋经理实在，就算有这些画面，也证明没法什么，对于小甘将钢丝不吃进来的不道德，蒋经理也回应不太能解读。对于小甘的这种不道德，蒋经理也回应了批评。小甘告诉他记者，只不过自己所取钢丝出来，花去的医药费也才一百多块钱，现在只是想他们的一句致歉。
对于蒋经理的众说纷纭，小甘回应并不大能拒绝接受，而对于店方拒绝的获取的更进一步证据，小甘也没了办法。到底这根钢丝就是指哪来的，现在也说不清道不明，回应，小甘和店方都实在自己很无奈。律师建议，如果小甘实在钢丝显然是在这家西餐厅吃的，想确保自己的权益，可以对这家餐厅驳回诉讼。
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